よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか?
ご注文後、最短3日程度でお届けいたします。
ギフトラッピングはできますか?
現在、準備中です。ご準備ができ次第お知らせいたしますので少々お待ちくださいませ。
再入荷のお知らせについて
・商品の在庫状況は適宜公式SNSでお知らせいたします。
・再入荷をお約束するものではございませんので、商品が入荷しない場合もございます
・在庫は確保されませんので、購入は先着順となります
商品の返送/返品を行いたい。
①お客様都合の返品の場合(サイズが合わない/注文を間違えた等)
・返送時の送料はお客様負担でご返送ください
・運送会社はお客様にて選択いただけます。
・当社への到着が確認できない場合、ご対応いたしかねます。
・返送商品の状態(シワや破損、汚れ等)により再販ができない状態と判断した場合、お客様に再度返送する場合がございます。
②不具合品や誤配送等による返品
・商品返送時は着払いでご返送ください。
・運送会社はお客様にて選択いただけます。
・当社への到着が確認できない場合、ご対応いたしかねます。
洗濯の方法について
商品の裏/送付の商品に洗濯絵表示の情報を掲載しております。絵表示の情報は下記からご確認ください。
新しい洗濯表示
*消費者庁のHPへリンクします、